Retouren & Rückgabe
Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenfrei an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie mit Ihrer Auswahl aus der Guido Maria Kretschmer Kollektion vollkommen zufrieden sind.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung sowie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Rücksendeetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus oder nutzen Sie den digitalen QR-Code und kleben Sie diesen gut sichtbar auf das Paket.
Abgabe & Erstattung
Geben Sie das Paket bei einer Postfiliale oder Packstation ab; nach Prüfung der Ware erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb weniger Tage.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing